ফোন কল
দ্রুত কথা বলতে চাইলে এই পথটাই সোজা
রাতে ১১টায়ও যদি অ্যাকাউন্ট নিয়ে ঝামেলা হয়, কলব্যাকই সবচেয়ে সহজ পথ Dhaka-ভিত্তিক asha777 Support টিম সাধারণত 5 থেকে 15 মিনিটের ভেতর ফিরতি যোগাযোগ করে, আর bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্নও দেখেন দ্রুত
ফ্রি অ্যাপ নিন
ফোন হাতে না থাকলেও সমস্যা নেই asha777 Contact পেজ থেকে আপনি বার্তা রাখলে টিম আপনার নম্বরে কলব্যাক দেয়, আর প্রয়োজনে asha777 Help টিমের সদস্যই বিষয়টা এগিয়ে নেন
সবচেয়ে কাজের ব্যাপার হলো, এখানে আলাদা ফর্ম ভরার ঝামেলা নেই শুধু আপনার নাম, নম্বর, আর ছোট করে সমস্যাটা লিখে দিন; তারপর help center থেকে একজন Dhaka-র সাপোর্ট এজেন্ট আপনাকে ফেরত যোগাযোগ করে
দ্রুত কথা বলতে চাইলে এই পথটাই সোজা
স্ক্রিনশট পাঠালে সমস্যা বোঝা আরও সহজ হয়
জটিল প্রশ্নে লিখিত উত্তর বেশি কাজে দেয়
সকাল আর রাতের ট্রাফিক এক রকম থাকে না তাই ব্যস্ত সময়ে একটু দেরি হয়, তবে সাধারণত অপেক্ষা খুব বেশি নয়
| দিনের সময় | গড় অপেক্ষা |
|---|---|
| সকাল 9টাদুপুর 12টা | 58 মিনিট |
| দুপুর 12টাসন্ধ্যা 6টা | 815 মিনিট |
| সন্ধ্যা 6টারাত 11টা | 1020 মিনিট |
কখনো কলের চেয়ে লিখে জানানোই বেশি সহজ লাগে তখন নিচের চ্যানেলগুলো ব্যবহার করতে পারেন, আর প্রয়োজন হলে asha777 Login সংক্রান্ত প্রশ্নও এখানেই ধরতে পারেন
দ্রুত উত্তর দরকার হলে লাইভ চ্যাট ভালো
ডকুমেন্ট বা লম্বা ব্যাখ্যা পাঠাতে সুবিধা হয়
নাম, নম্বর, আর সমস্যাটা বললেই শুরু হয়
রাত-দিন, সপ্তাহের 7 দিন মেসেজ দেখা হয়
বাংলা, সহজ ইংরেজি, আর ছোট নোটে কাজ এগোয়
বেশির ভাগ সাধারণ প্রশ্ন 5 মিনিটেই খোলা হয়
স্থানীয় নম্বর হলে কলব্যাক আরও দ্রুত মেলে
নাম, মোবাইল নম্বর, আর ছোট সমস্যা লিখলেই হয় স্ক্রিনশট থাকলে আরও ভালো
হ্যাঁ, পেমেন্ট সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নে টিম গাইড করে শুধু লেনদেনের সময় আর রেফারেন্স নম্বর দিন
হ্যাঁ, তবে রাতের ভিড় একটু বেশি থাকে জরুরি হলে লাইভ চ্যাটে আগে বার্তা পাঠান
asha777 Support, asha777 Help, আর asha777 App একসাথে ব্যবহার করলে কাজ দ্রুত শেষ হয় এখনই ডাউনলোড করুন, তারপর দরকার হলে কলব্যাক বা help center থেকে সহায়তা নিন
অ্যাপ ডাউনলোড করুন